คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้ใช้งาน
หน้านี้รวมคำตอบที่ผู้เล่นส่งมาทางซัพพอร์ตและทีมบัญชีของเรามากที่สุด เราเริ่มจากคำถามเรื่องการเปิดบัญชีและขั้นตอนยืนยันตัวตน ตามด้วยรายละเอียดการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ผู้เล่นหลายคนยังไม่แน่ใจว่าต้องกรอกข้อมูลอะไรบ้าง หลังจากนั้นเราอธิบายขั้นตอนการถอนเงินและเวลาที่ทีมการเงินใช้ในการตรวจสอบคำขอถอนของคุณ เรายังรวมคำถามเรื่องการเข้าล็อบบี้ผ่านมือถือ การรีเซ็ตรหัสผ่าน และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ตอบกลับเร็วที่สุด ทุกคำตอบมาจากประสบการณ์จริงของทีมซัพพอร์ตที่รับเคสจากผู้เล่นทุกวัน ไม่ใช่คู่มือทั่วไปที่คัดลอกมา หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ให้ส่งคำถามผ่านแชทสดในบัญชีของคุณตรงๆ แล้วทีมเราจะตอบภายในไม่กี่นาที เราเก็บคำถามใหม่ที่ได้รับและอัปเดตหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้คุณหาข้อมูลได้ง่ายขึ้นทุกครั้ง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank